<p><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">La pandemia por COVID-19 es considerada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un evento crítico con consecuencias a la salud mental. </span><span style="vertical-align: inherit;">Este artículo tiene como objetivo analizar la percepción del riesgo, afectaciones, afrontamiento y aprendizaje de trabajadores de la Ciudad de México ante el período de contingencia ocasionado por el COVID-19. </span><span style="vertical-align: inherit;">La investigación está basada en una encuesta online levantada a conveniencia en mayo de 2020. Se encuestaron a 160 participantes quienes señalaron su opinión sobre el coronavirus, sus principales dificultades, la manera en que las enfrentaban, sus aprendizajes y cambios originados por esta experiencia. </span><span style="vertical-align: inherit;">La mayoría de los participantes se interesaron por conocer la intensidad real de la pandemia e identificación, principalmente, dificultades económicas y emocionales. </span><span style="vertical-align: inherit;">Mostraron afrontamiento proactivo y el desarrollo de diversos aprendizajes. </span><span style="vertical-align: inherit;">Se discute la crisis por COVID-19 como oportunidad de desarrollo y crecimiento y se distingue las características del grupo poblacional estudiado que pudo facilitar un adecuado manejo de dificultades.&nbsp;</span></span></p>